Internet, le e-commerce, l'usage des téléphones portables et des réseaux sociaux changent les habitudes des régies publicitaires et elles doivent s'adapter à l'ère numérique pour toucher le nouveau consommateur selon ses nouvelles habitudes acquises.
Dans les défis marketing de cette nouvelle année, les stratégies qui suivent les fonds publicitaires tels que ceux que nous allons indiquer seront appréciées;
1-PUBLICITÉ PROGRAMMATIQUE
Elle consiste à offrir au client ce qu'il demande et a besoin du moment, en répondant à ses besoins où qu'il se trouve. Grâce au big data, à l'intelligence artificielle ou à l'analyse de données, nous pouvons connaître en profondeur les clients potentiels, leurs habitudes et leurs envies pour les surprendre et augmenter la conversion en vente. Nous pouvons utiliser des publicités via des campagnes de remarketing basées sur vos recherches ou par géolocalisation.
Exemple; Publicité programmatique à la télévision. Avec le nouveau Smart TV et la consommation de la télévision à la demande, les entreprises paieront pour que les publicités soient diffusées auprès des téléspectateurs en fonction de leurs paramètres de recherche, de leurs goûts… tout comme les publicités apparaissent désormais sur Internet. L'objectif est d'augmenter les conversions en concentrant la publicité sur la cible la plus appropriée.
2-MARKETING ENTRANT
À l'ère de l'information, le consommateur a besoin de consommer du contenu qui l'intéresse sans que cela n'implique une stratégie de vente agressive. Par exemple, créer du contenu via un blog ou télécharger des manuels ou des guides gratuits liés à notre marque nous aidera à attirer du trafic sur notre site Web pour le contenu que nous proposons, sans qu'il soit nécessaire de faire la publicité directe du produit que nous vendons. Bien que le cycle de vente soit plus long, le client sera plus convaincu de son achat, nous réitérera et nous recommandera, ce qui générera une plus grande diffusion de notre marque ou de notre produit.
Dans ce lien, nous pouvons voir un exemple de la façon de créer une stratégie de marketing entrant.
3-CHATBOTS
La nécessité d'avoir une communication bidirectionnelle et personnelle avec le client et de le mettre au centre de la stratégie publicitaire est l'un des objectifs du marketing actuel. Quand on est sur Internet et que les visiteurs et/ou consommateurs viennent en masse, il faudrait beaucoup de personnel pour s'occuper personnellement des doutes de chacun et cela augmente les coûts du service client. La technologie nous offre s
Des solutions alternatives de plus en plus « humanisées », pouvoir dialoguer avec une machine qui comprend et traite notre langage naturel, est l'une des grandes avancées de l'intelligence artificielle. Pouvoir consulter les doutes lors de la visite d'un site Web et obtenir une réponse instantanément, peut être réalisé en mettant en œuvre des chatbots.
Exemple; "Tacobell", la chaîne de restaurants de cuisine mexicaine, a développé un assistant virtuel qui peut parler via le Web en indiquant les menus disponibles, passer une commande tout en parlant ou répondre à des questions.
4-CONTENU MULTIMEDIA EN DIRECT (EN STREAMING)
"Facebook avance qu'en 2019 80% du contenu de son réseau social sera des vidéos."
Chaque jour, nous voyons de plus en plus de narrations « en direct », en direct sur des vidéos Facebook, des histoires Instagram ou l'intégration de Periscope (application de diffusion de vidéos en direct) sur Twitter. Les entreprises doivent également rejoindre cette tendance si elles veulent capter l'attention des utilisateurs et des consommateurs en racontant leurs produits et services, leurs promotions, événements… en direct et en direct.
5-RÉALITÉ VIRTUELLE
Les utilisateurs et les consommateurs recherchent de nouvelles expériences dans la publicité et ne sont plus séduits par les publicités télévisées ou les panneaux d'affichage, mais souhaitent désormais aller plus loin et pouvoir profiter d'un produit ou d'un service avant de l'acheter. Ce fait est possible grâce à la réalité virtuelle; Avec des lunettes de réalité augmentée, vous pouvez voyager sans quitter votre siège, vous promener dans la maison de vos rêves ou toucher et observer un nouveau produit. De nombreuses entreprises investissent déjà dans ce type d'expérience virtuelle pour immerger et surprendre leurs clients potentiels.
Exemple; « Red Eléctrica España » a décidé de promouvoir son entreprise à travers la réalité virtuelle avec ce projet. En utilisant des lunettes de réalité virtuelle, vous pouvez parcourir ses installations et voir ce qui s'y fait.
6-PROMOTION DE L'ENGAGEMENT SOCIAL
La génération du millénaire a une grande estime pour les entreprises qui promeuvent la responsabilité sociale des entreprises pour toute cause, que ce soit la protection de l'environnement, la lutte contre la violence de genre, la lutte contre la pauvreté ou la promotion de l'inclusion sociale, par exemple. Le parrainage d'événements de ce type et que la marque soit associée à une bonne cause sociale, génère toujours une plus grande sympathie envers cette entreprise et ses produits. La solidarité est une valeur puissante dans les nouvelles générations et la plupart veulent y contribuer d'une manière ou d'une autre. Pour cette raison, on voit combien de marques commencent à s'associer à ce type de projet.
Exemple; “Ausonia« Et sa campagne contre le cancer du sein. En plus d'une publicité à la télévision, chaque produit acheté de cette marque est accompagné d'un don pour cette cause.
7-LES INFLUENCEURS
Qui ne s'est pas souvenu d'un célèbre « influenceur » lorsqu'il est allé acheter quelque chose ? Les marques commencent à embaucher et à payer des milliers de followers sur les réseaux sociaux pour porter et faire la publicité de leurs produits de manière subtile, c'est-à-dire non pas pour faire un spot télé comme cela a été fait jusqu'à présent, mais pour poser prenez un selfie avec le logo du restaurant derrière… Il peut s'agir d'acteurs ou d'actrices célèbres, voire de personnes devenues populaires sur le net pour avoir été particulières sur leur chaîne YouTube, leur blog ou leur compte Instagram.
Exemple; L'actrice Paula Echevarria Avec plus de 2 millions d'abonnés sur Instagram, elle est l'une des influenceuses les plus connues dans le monde de la mode. Les marques la paient généralement pour publier des photos portant leurs vêtements et accessoires au quotidien.
8-CONTENU VIRAL ET CONTE
Nous l'aimons, cela nous émeut et nous partageons ce contenu qui nous raconte une histoire. La narration, c'est raconter une histoire dans une publicité et la rendre virale, c'est-à-dire qu'elle est partagée et diffusée à travers le réseau de manière massive. Arriver à faire une vidéo virale est très compliqué et le résultat est toujours imprévisible, puisque la chose la plus absurde peut devenir virale et positionner la marque immédiatement ou elle peut échouer.
Exemple; Les dernières annonces de la lLoutre de Noël. Ils sont plus longs et racontent une histoire émouvante.
Peut-être que vous manquez les réseaux sociaux ou l'utilisation mobile sur cette liste. Eh bien, les réseaux sociaux ou l'utilisation des téléphones portables ne sont plus une tendance publicitaire puisque ce sont des coutumes plus qu'intégrées à nos vies. Désormais, ils sont un moyen de promouvoir les nouvelles tendances telles que les vidéos, les influenceurs, le remarketing… toutes ces tendances utilisent les réseaux sociaux comme support pour devenir virales et ce contenu est consommé via les téléphones portables.
Dans un marché en constante évolution et innovation, il est vital d'être à la pointe des nouvelles tendances publicitaires et d'anticiper les besoins du client. Garder une longueur d'avance est essentiel pour gagner du terrain et avoir un avantage concurrentiel.
