L'optimisation des médias sociaux (SMO) est un ensemble de stratégies dont l'objectif est d'améliorer et d'augmenter la visibilité sur les médias sociaux grâce à la diffusion de contenu sur ceux-ci.
Les médias sociaux sont les plateformes qui permettent aux utilisateurs de partager et de générer des contenus tels que, par exemple, les réseaux sociaux, le web, les blogs, les forums, les communautés, entre autres.
Histoire de l'optimisation des médias sociaux
Le terme SMO (Social Media Optimization) a été utilisé et décrit pour la première fois par Rohit Bhargava en 2006. A cette époque, il définissait les 5 règles d'optimisation dans les réseaux sociaux.
Quatre ans plus tard, il a publié les 5 nouvelles règles SMO, et il existe actuellement 16 règles qui ont été apportées par quatre autres experts.
Les 16 règles de l'optimisation des réseaux sociaux
Ceci est une introduction à chacun d'eux.
- Créez du contenu partagé : Avant, le but était de créer un bon contenu pour gagner des liens. Aujourd'hui cela va plus loin, marquer avec un like, par exemple, est un des objectifs. C'est pourquoi vous devez créer du contenu avec un seul objectif en tête : qu'il soit partagé.
- Facilité de partage : Des outils Web doivent être utilisés pour que l'utilisateur puisse partager chaque contenu facilement et rapidement en un seul clic.
- Récompensez la loyauté et l'engagement : Désormais, les commentaires générés dans les articles prévalent, ainsi qu'un public fidèle qui les partage.
- Aider le contenu à voyager : Partagez du contenu de manière proactive. Il faut être présent sur YouTube, Flickr, etc., publier du contenu et le rendre facile à adapter à d'autres espaces.
- Promouvoir l'utilisation demashups (hybrides): Cela signifie promouvoir les contenus afin qu'ils soient utilisés librement par d'autres utilisateurs, afin qu'ils puissent créer de nouveaux contenus. Cela implique d'autoriser les systèmes RSS ou d'inclusion de contenu dans d'autres environnements.(tremper).
- Prendre part: Tout est inclus dans un environnement social et conversationnel. Vous devez y participer en répondant aux commentaires, en participant à d'autres blogs, etc.
- Source utile pour les utilisateurs : Même si cela n'implique pas de vente directe, la valeur ajoutée est essentielle.
- Connaître le public : Un besoin commun à toutes les disciplines du marketing digital.
- Récompensez les utilisateurs les plus utiles : Il faut détecter qui influence le plus, qui partage le plus notre contenu, etc…
- Créer du contenu : Vous devez créer votre propre contenu et détecter celui qui fonctionne le mieux.
- Soyez authentique : Pour se différencier, il faut apporter une nouvelle couleur à cet environnement qui donne de la valeur à la marque pour se positionner sur son marché.
- Être humble: Même si vous réussissez rapidement, vous devez vous souvenir des débuts et continuer à contribuer aux autres.
- Essayer de nouvelles choses: Gardez la proposition fraîche car Internet évolue très rapidement. Vous devez être ouvert à essayer de nouveaux outils et contenus.
- Développer une stratégie SMO : Vous devez planifier les étapes qui vont être exécutées.
- Choisissez vos tactiques de manière appropriée : Vous devez choisir les actions qui ajoutent le plus de valeur.
- Intégrez SMO au processus des meilleures pratiques : Le SMO doit être intégré aux équipes pour apprendre et s'améliorer.